Responsable DRIVE - H/F

Rattaché(e) directement à la Direction, vous pilotez le Drive comme une véritable PME. Votre quotidien s'articule autour de deux piliers majeurs : 1. Le Volet Management & Humain (Votre super-pouvoir) • Fédérer et animer : Vous encadrez, motivez et accompagnez une équipe de [X] collaborateurs (préparateurs de commande, livreurs, adjoints). • Planifier et optimiser : Vous gérez les plannings avec agilité pour adapter les effectifs aux fluctuations des commandes et aux pics d'activité. • Faire grandir : Vous recrutez vos futurs talents, assurez leur intégration et développez leurs compétences (formation aux bonnes pratiques, sécurité, posture client). • Inspirer : Vous maintenez un climat social positif, basé sur l'entraide, l'écoute et la culture du résultat dans la bonne humeur. 2. Le Volet Commercial & Performance (Votre terrain de jeu) • Garantir l'excellence client : Zéro retard, "zéro" rupture, un accueil chaleureux au terminal de livraison... Vous êtes le garant de la satisfaction et de la fidélisation client. • Piloter le business : Vous suivez et analysez vos indicateurs clés de performance (KPIs) : chiffre d'affaires, productivité horaire, taux de rupture, temps d'attente aux bornes. • Gérer les flux et les stocks : En collaboration avec les chefs de rayons de l'hypermarché, vous optimisez les stocks, luttez contre la démarque et veillez à la fraîcheur des produits. • Innover commercialement : Vous proposez des animations commerciales spécifiques au Drive (opérations spéciales, e-merchandising, partenariats locaux) pour booster le panier moyen. Vous avez le sens du commerce dans le sang et l'humain au coeur de vos priorités. • Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 à 5 ans strict minimum sur un poste de management en grande distribution (Chef de rayon, Responsable Drive adjoint) ou dans la logistique/e-commerce. • Soft Skills : * Dynamique et résilient : Le rythme de la grande distribution vous stimule. • Leader naturel : Vous savez embarquer une équipe et donner du sens aux objectifs. • Organisé(e) : Vous avez une excellente gestion du stress et des priorités. • Culture Tech : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de gestion de stocks et les logiciels de préparation de commande. Pourquoi nous rejoindre ? • Une entreprise dynamique qui donne une vraie autonomie à ses managers. • Des parcours de formation interne pour accompagner votre évolution de carrière • Une ambiance de travail stimulante où les initiatives sont encouragées.