Responsable SI Client (h/f)

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, le/la Responsable SI Client est garant(e) de l'évolution et de la performance des systèmes d'information orientés clients. Véritable partenaire des métiers, il/elle recueille, analyse et traduit les besoins fonctionnels en solutions digitales performantes, tout en pilotant les projets de transformation et d'optimisation des processus. Dans un contexte de forte transformation digitale et de modernisation des plateformes, vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie SI, l'amélioration continue des applications et l'accompagnement des équipes métiers. Vos principales missions Stratégie SI et transformation digitale • Participer à la co-construction de la roadmap digitale de la Business Unit et en assurer le pilotage. • Définir les priorités d'évolution des plateformes et applications web. • Accompagner les métiers dans l'identification de nouveaux besoins et opportunités d'amélioration. • Assurer une veille technologique permanente afin de proposer des solutions innovantes. Pilotage des projets et des applications • Collecter, analyser et prioriser les demandes d'évolution dans une démarche d'amélioration continue. • Piloter les projets de transformation digitale et les évolutions du système d'information. • Conduire la refonte et la migration des applications web vers un environnement Cloud Azure (Move to Cloud). • Garantir la qualité, les délais, les coûts et la conformité des projets. Coordination et management • Animer et fédérer des équipes pluridisciplinaires (métiers, techniques, clients, partenaires externes). • Piloter les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs en collaboration avec les équipes informatiques. • Encadrer et développer une équipe composée de 2 collaborateurs ou plus. • Accompagner le changement auprès des utilisateurs et favoriser l'adoption des nouvelles solutions. Performance digitale • Piloter la stratégie SEO et le suivi des performances des environnements web. • Assurer le monitoring des applications et contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur. • Développer une approche orientée valeur, ROI et amélioration continue. Profil recherché Formation et expérience • Diplômé(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent. • Expérience significative dans la gestion de systèmes d'information, le pilotage de projets digitaux et la construction de roadmaps stratégiques. • Expérience confirmée dans des environnements complexes et multi-partenariaux. Compétences techniques • Très bonne connaissance de l'écosystème digital : IT, Data et idéalement secteur de la santé. • Maîtrise des méthodologies Agile et de la gestion de projets techniques (certification Agile ou Product Owner appréciée). • Solide compréhension des environnements web et des technologies suivantes : • JavaScript • Java • PHP • HTML • Node.js • Angular • Bases de données / SGBD • EDI • Connaissance des environnements Azure et Azure DevOps. • Bonne maîtrise des notions de stratégie digitale, roadmap et ROI. Qualités personnelles • Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. • Forte aptitude à vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non spécialisés. • Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes variées. • Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. • Résilience dans des environnements complexes et en transformation. • Esprit d'investigation et vision systémique des processus. • Pédagogie, écoute et empathie. Langues • La maîtrise de l'anglais professionnel constitue un atout. Pourquoi rejoindre notre client ? • Participer activement à la transformation digitale de l'entreprise. • Contribuer à des projets stratégiques de modernisation et de migration Cloud. • Évoluer dans un environnement stimulant, innovant et orienté métiers. • Assumer un rôle à forte visibilité avec un impact direct sur la performance de l'organisation. Rejoignez notre client et devenez un acteur clé de notre transformation digitale et de l'évolution de nos services clients.