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Téléconseiller F/H

SYNERGIE·Montceau-les-Mines (Bourgogne-Franche-Comté)Sur siteCDD

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Gestion des appels: Répondre aux appels et mails entrants, assurer le service après-vente et gérer les relations clients.
Compétences clés: Diplomatie, capacité à convaincre, esprit d'analyse, patience, aisance relationnelle, écoute active.
Conditions de travail: Amplitude horaire du lundi au samedi de 8h à 20h avec un jour de repos.

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Description du poste

VOS MISSIONS : - Gestion des appels et mails entrants - Service après-vente - Relations clients - Ventes de produits additionnels avec rebond commercial Amplitude : lundi à samedi 8h / 20h avec un jour de repos Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active