Agent d'Accueil-Etat-Civil et Assistant Polyvalent - Commune de la Roche-Jaudy H/F

Détail du poste Au sein du service administratif, l'agent est chargé de l'accueil du public et des missions d'Etat-civil. Il exercera également des missions complémentaires : - Aide à la communication, gestion du site internet, maîtrise du logiciel Canva, des réseaux sociaux et des outils numériques. - Appui technique à la bibliothèque et aux associations - Aide au numérique *Gestion de l'accueil et de l'état-civil Accueil physique et téléphonique - Accueil physique des administrés, réponse aux questions ou redirection vers le service concerné - Accueil téléphonique des administrés, redirection vers le service concerné en cas de besoin - Gestion de la boîte mail de l'accueil - Gestion de l'affichage dans les espaces d'accueil - Traitement des demandes de location et réservations de salle de la part des administrés et associations Gestion de l'état-civil - Constitue et gère les divers dossiers d'état civil : PACS, mariage, baptême républicain, naissance, décès... - Effectue l'affichage réglementaire et légal dans le cadre de l'état civil - Traite les demandes d'actes, les demandes notariales La gestion de l'accueil / état-civil est réalisée en fonction d'un planning réalisé par le chef de service. L'agent peut également être amené à effectuer des remplacements d'accueil en fonction des absences. * Aide à la communication - Aide à la réalisation et réalisation de supports de communication sur CANVA et gestion du site internet (maîtrise de Canva requise) * Appui technique et informatique à la bibliothèque, aux associations et aux administrés - Assistance technique - Accompagnement des bénévoles dans l'utilisation des outils informatiques - Accompagnement des administrés dans certaines de leurs démarches numériques si besoin - Accompagnement technique occasionnel des associations Le profil recherché Savoir - Savoir Faire - Connaissances et compétences techniques- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)- Maîtrise de l'outil Canva- Aisance dans l'utilisation des outils numériques (outils, sécurité, démarches en ligne, réseaux sociaux...)- Capacité à transmettreSavoir-être - Aptitudes-Capacité à communiquer- Faire preuve de patience, pédagogie et clarté- Capacité d'analyse, d'adaptation- Dynamisme et réactivité- Discrétion et sens du service public- Permis B valide et aptitude médicale à la conduite