Assistant ADV H/F

Les missions du poste Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV (H/F). Des horaires pensés pour votre équilibre de vie : Profitez d'une organisation du temps de travail rare et très appréciable : Du lundi au jeudi : 8h30 - 13h00 / 14h00 - 17h30 Le vendredi (1 sur 2) : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 15h30 Le bonus : Vous ne travaillez pas un vendredi sur deux ! Un vrai week-end de 3 jours toutes les deux semaines. Vos missions : Au coeur de la relation client et de la location. Rattaché(e) au service ADV, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et le binôme idéal de nos commerciaux terrain. Vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers, avec un focus majeur sur l'activité de location de matériel. Vos responsabilités principales : - Gestion des contrats de location : Suivi, rédaction et mise à jour rigoureuse des contrats de location de matériel (entrées, sorties, prolongations, tarification). - Interface commerciale : Assurer le lien quotidien avec le service commercial (transmission des informations, suivi des dossiers clients). - Relation Client : Accueil téléphonique, traitement des demandes d'informations, suivi des livraisons et résolution des litiges de premier niveau. - Facturation & Suivi : Participation à la préparation des éléments de facturation liés aux contrats de location. Le profil recherché Le profil recherché : Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en ADV, assistariat commercial ou gestion de contrats (idéalement dans le secteur industriel ou du BTP). Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (la maîtrise d'un ERP est un vrai plus). Vous avez une excellente expression écrite et orale. Qualités : Organisation, rigueur (essentielle pour la mise à jour des contrats), esprit d'équipe et un excellent relationnel client ! Bienvenue chez Randstad Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !