Description du poste
RESPONSABILITÉS :
Faire vivre le contrat de délégation de service public
Vous maîtriserez le contrat de DSP et veillerez à ce que chaque engagement soit respecté. Votre rôle consistera à garantir un accueil de qualité pour tous les publics, à produire des rapports d'activité clairs et à présenter les bilans annuels à la collectivité. Vous identifierez les opportunités d'évolution du contrat et proposerez des ajustements pour l'optimiser. Enfin, vous construirez une relation de confiance avec la collectivité en valorisant les réussites et les savoir-faire locaux de Récréa, tout en contribuant activement au renouvellement du contrat.
Fédérer, faire grandir et inspirer les équipes
Vous organiserez le travail des équipes de manière efficace et équilibrée, en optimisant les ressources humaines et en respectant les règles sociales. Vous recruterez, formerez et accompagnerez les collaborateurs pour développer leurs compétences et favoriser leur évolution au sein de Récréa. Vous fixerez et suivrez les objectifs, cultiverez la cohésion et le bien-être au travail, et encouragerez l'innovation ainsi que le droit à l'erreur.
Garantir la sécurité, la performance technique et la durabilité de l'établissement
Vous porterez la responsabilité de la sécurité ERP et appliquerez la réglementation en vigueur (POSS, protocoles, contrôles). Vous piloterez la maintenance technique des installations, analyserez les indicateurs énergétiques et environnementaux, et maîtriserez les contrats des sous-traitants. Vous garantirez le respect des protocoles d'hygiène et promouvrez une culture d'amélioration continue dans les domaines de la technique, de l'hygiène et de la sécurité.
Développer l'activité et la fréquentation du centre
Vous déclinerez la stratégie commerciale du groupe sur votre site et définirez des objectifs ambitieux. Vous élaborerez et mettrez en œuvre le plan de communication et marketing, mobiliserez les équipes autour des objectifs commerciaux, et piloterez les indicateurs de performance. Vous développerez les recettes (entrées, abonnements, boutique, B2B) et garantirez la qualité de service pour satisfaire les clients.
Gérer et piloter de manière efficace
Vous élaborerez et suivrez le budget, en mobilisant les moyens pour l'atteindre avec vos équipes. Vous veillerez à l'application des procédures et outils du groupe, favoriserez une collaboration efficace avec les services supports, et sécuriserez les flux financiers.
PROFIL RECHERCHÉ :
Diplômé(e) en gestion, commerce ou sport, vous disposez d'une expérience confirmée en direction de centre de profit dans les secteurs du loisir, du sport ou des services. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens du service client et votre esprit commercial.
À l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, vous représentez votre centre avec assurance auprès des partenaires. Polyvalent(e) et proactif(ve), vous savez mener plusieurs projets de front avec efficacité. Une connaissance des équipements aquatiques serait un vrai plus.
Récréa s'engage pour vous !
Chez Récréa, votre engagement est récompensé :
Des primes motivantes : participation, ancienneté, performance commerciale, parrainage, tutorat, mobilité interne... Autant d'opportunités pour valoriser votre contribution.
Un pouvoir d'achat boosté : titres-restaurant dès 4 mois d'ancienneté, et une mutuelle famille prise en charge à 54% + prévoyance à 50% pour protéger vos proches.
Un coup de pouce pour vos projets : aides au logement (LOCA-PASS, MOBILI-JEUNE, prêt à 0,5%) et prêts travaux à 1% pour concrétiser vos rêves.
Un équilibre vie pro/vie perso préservé : flexibilité des horaires et télétravail (postes au CUBE uniquement).
Accès illimité et gratuit à tous nos centres Aquatiques et Loisirs Récréa : détente, sport ou cours, tout est inclus !
Des réductions exclusives via l'appli Pluxee : économisez sur vos repas, loisirs et achats chez nos partenaires.
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