Réceptionnaire atelier H/F

En tant que Réceptionnaire atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la relation client au sein de notre atelier dédié à l'industrie automobile. Vos principales responsabilités seront : • Accueillir et conseiller la clientèle lors de l'arrivée des véhicules. • Établir les ordres de réparation et planifier les interventions. • Assurer le suivi administratif des dossiers clients. • Collaborer étroitement avec les équipes atelier et le responsable d'atelier pour garantir la fluidité des opérations. • Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements de l'entreprise. Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et la relation client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et exigeant. Formation : • Formation initiale en relation client, après-vente automobile ou équivalent. Expérience : • Expérience appréciée en accueil ou gestion de clientèle dans un contexte atelier ou concession automobile. • Une expérience dans l'industrie automobile est un véritable atout. Compétences techniques : • Bonne connaissance du secteur automobile et des process d'après-vente. • Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, pack office, etc.). Qualités personnelles : • Excellente aisance relationnelle et sens du service. • Rigueur, organisation et gestion du stress. • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.