Responsable SAV (h/f)

Adecco accompagne son client, acteur reconnu dans le secteur industriel, dans le recrutement d'un(e) Coordinateur Technique & Service Après-Vente H/F. Vos missions principales Rattaché(e) au Responsable Service, vous jouez un rôle clé dans la coordination des activités techniques et le support client : • Planification et coordination des interventions (maintenance, réparations, mises en service) • Organisation des plannings des techniciens terrain • Support technique auprès des équipes internes et des clients (téléphone / email) • Gestion et suivi des pièces détachées (stocks, commandes, devis, préparation) • Interface entre clients, techniciens et services internes • Suivi des demandes clients et anticipation des besoins • Participation au développement de l'activité service (contrats, prestations) • Contribution à la qualité de service et à la satisfaction client • Formation technique (électrique / électronique ou maintenance) • Expérience en coordination SAV ou environnement technique • Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément • Aisance relationnelle et téléphonique • Bon niveau en anglais (écrit et oral) • Maîtrise des outils informatiques Conditions & avantages • Localisation : Nantes • Rémunération :à partir de 35K € brut annuel • Temps de travail : 39h/semaine • Statut : Employé • Horaires : • 8h30 - 17h30 • 1h de moins le vendredi après-midi Vous souhaitez intégrer un environnement technique dynamique et polyvalent ? Postulez dès maintenant avec Adecco !